Telemarkt AG feiert 20jähriges Jubiläum in Frankfurt (19.11.2014)

Telemarkt wurde 1987 vom heutigen Aufsichtsvorsitzenden Udo Rogotzki in Reutlingen gegründet.

Die ersten Überlegungen einen Telemarkt Standort in Frankfurt zu eröffnen entstanden im Dezember 1993 zur finalen Umsetzung kam es im Januar 1994.

Frankfurt war für das schwäbische Unternehmen Telemarkt zum einen aus geografischen Aspekten, aber auch als wachsende Finanzstadt interessant. Mit dem Sitz der Europäischen Zentralbank, über 200 Kreditinstituten aus aller Welt und dem Sitz von großen Versicherungsgesellschaften ist der Frankfurter Standort im Bereich Dialogmarketing und Customer Relationship Management auch noch heute in diesen Bereichen tätig.

2014 ist Telemarkt in Bergen-Enkheim mit neuen Räumlichkeiten dem Stadtteil treu geblieben. Derzeit telefonieren rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Frankfurter Standort und eine Vergrößerung ist geplant.

»Die Stimmung unter den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist freundschaftlich und hat ein bisschen was von Familie», erklärt Atanasia Kandali, die seit 2013 als Director Operations für den Frankfurt Standort zuständig ist.

»Das ist kein typischer 9 to 5 – Job«, davon ist Zohra Salihy überzeugt, die als Teamcoach u.a. für die Einarbeitung der neuen Kolleginnen und Kollegen zuständig ist. »Wir machen viel gemeinsam, auch nach Feierabend oder am Wochenende«, sagt Zohra mit einem Lächeln in der Stimme.

Vor kurzem wurde ein gemeinsamer Kochtag durchgeführt und jeder der Beteiligten hat typische Gerichte aus seinem Heimatland gekocht. Da traf dann schon mal der Handkäse auf Couscous.

Die Rezepte vom Kochtag werden in einem Kochbuch zusammengefasst. Das Kochbuch ist als Projekt im Rahmen der Unterzeichnung der »Charta der Vielfalt« entstanden. Mit dieser Unterzeichung hat sich Telemarkt verpflichtet, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Wertschätzung erfahren sollen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter, sexueller Orientierung und Identität.

»Das ist gelebte Wertschätzung, die wir schon seit Gründung praktizieren, daher war die Unterzeichnung nur eine reine Formsache«, erklärt Katrin Deltchev vom Vorstand.

Seit 2012 ist Telemarkt anerkannter Ausbildungsbetrieb und bildet junge Menschen im IHK anerkannten Ausbildungsberuf Kauffrau/-mann für Dialogmarketing aus.

Telemarkt hat Standorte in Bonn, Dresden, Essen, Frankfurt am Main und Reutlingen.

Gesamt stehen an den fünf Standorten 600 Telefonarbeitsplätze zur Verfügung. Telemarkt ist damit einer der größten unabhängigen Anbieter von aktivem Dialogmarketing.

Weitere Firmen in der Unternehmensgruppe Telemarkt sind die TM Kundendienst AG, ein unabhängiger Versicherungsdienstleister, die Telemarkt Direct GmbH (beide ansässig in Reutlingen) und die Felicitas Direkt GmbH mit Sitz in Wiesbaden.

Durch die sich daraus ergebenden Synergien kann die Telemarkt-Gruppe allen Anforderungen im Marketing gerecht werden. Von der gemeinsamen Entwicklung optimierter Direktvertriebslösungen, bis hin zur erfolgreichen Umsetzung von Direktmarketingkampagnen im Bestands- und Neukundengeschäft, ist die Telemarkt-Gruppe seit 1987 erfolgreich am Markt vertreten.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

– Aktualisiert am 05.02.2015 um 13:27 Uhr